东营鲁兴水务有限公司持续开展“供水服务进社区”志愿活动

   3月14日，东营鲁兴水务有限公司营销中心在锦华社区广场开展“供水服务进社区”志愿服务活动。

   活动现场设置了宣传展板、服务台，悬挂宣传条幅，服务人员把居民现场反映的用水问题记录在册，向前来咨询的老年人耐心细致地解答各类用水问题，手把手教会他们如何通过支付宝、微信公众号网上营业厅查询水量、缴纳水费，让他们体验到足不出户网上办理用水业务的便捷。服务人员深入小区向居民发放“用水指南”宣传彩页及供水网格服务联系卡，方便居民遇到用水问题时联系网格员帮助解决。

   开展“供水服务进社区”活动是鲁兴水务公司供水服务质量提升工作的重要内容，今后，公司将不断打磨服务细节，拓宽服务范围，持续进社区、进企业，着力解决用户急难愁盼的用水问题，实现供水服务更加便捷高效。